▍退換貨說明
如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品毀損、貨品品項錯誤，請於收貨6小時內拍照存證後並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。
若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準，仍將於退貨退款時扣除原訂單之200元物流費，免運費標準請依網站免運費條件為依據
若符合以下條件，客服人員將為您儘速安排相關退換貨與退款相關事宜：
因作業程序錯誤，而導致寄送的商品與訂購的商品不符。
單一產品包裝內之物品、贈品不齊。
商品有明顯瑕疵或已損壞。
▍關於退貨及七天鑑賞期說明
本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益。
請於收到包裹後立即檢查商品，商品簽收當日起即享有7日猶豫期，每一筆訂單提供一次退貨
換貨須自行負擔100元物流處理費，超過7日恕不再受理(含假日)食品類商品不接受試吃體驗，拆封商品不接受退換貨。
如收到商品因運送時造成損壞請第一時間拍照，
如商品內容物、數量不符合需要換貨若兩次以上，宅配未收、連續退貨、退貨率過高（超過50%+退貨次數超過3次）者，系統將自動終於您的網路訂購服務。
鎮家寶商行保有取消、修改訂單之權利。
同一個問題請在同一個客服平台詢問，勿同時於FB私訊、LINE、電話多方詢問以免耽誤回覆進度。
▸只要與我們相關的問題皆會一一回覆，若無法即刻回覆請見諒，上班日都會處理完所有訊息，請耐心等候。
鎮家寶基於重視客戶需求與服務品質，若商品真有不符合您的期許，有退/換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝及所有附隨文件或資料的完整性(請看以下退換貨流程)，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請，本公司並將收取每趟200元運費之損失，共兩趟(出貨與收回)，待人員確認商品無誤且無短少破損，將於10至14天退費至客戶指定銀行帳戶(費用將扣除30元匯款手續費)。
▍退換貨流程
請透過以下任一連絡方式，註明訂購者的姓名、聯絡電話、退貨原因及拍下清楚照片
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